Support Performance
Vous êtes vous déjà trouvé bloqué face à l’écran pour démarrer un projet ? ou face à une fonctionnalité difficile à maîtriser ?
Vous êtes-vous posé la question sur l’utilisation ou non de l’intégralité de votre parc de licences ?
Vous êtes-vous dit… « si seulement je pouvais obtenir de l’aide pour mon gabarit, ma modélisation, mon intégration de logiciel» ?
Utilisez PERFORMANCE tout au long de votre process pour bénéficier d’un support adapté à votre besoin du moment (premier projet, gabarit, optimisation, modélisation, formation express, …). Un pack de services pour vous accompagner.
Voici ce que propose PERFORMANCE :
support technique
+ Accès prioritaire à notre assistance technique, forfait sans limite de temps
+ Aide à l’utilisation des logiciels, activation et gestion du compte Autodesk
banque d'heures*
assistance projet
exemples d’utilisation
Idéale pour un meilleur démarrage ou si besoin de perfectionnement
Planifiez une assistance en ligne avec un formateur pour une formation « à la demande » par tranche de 2 heures pour une fonctionnalité précise
Appelez nous pour être épaulé sur un projet
Piochez dans votre banque d’heures pour bien intégrer votre nouveau logiciel (formation ou personnalisation de gabarits par exemple)
analyse d'usage
de vos licences Autodesk
Faites des économies et renouvelez ce que vous utilisez uniquement.
Nous étudions votre usage quotidien des logiciels Autodesk afin de vous conseiller et vous informer des outils disponibles éventuellement non utilisés
accès aux logiciels Atlancad
atlancad développe des outils addin aux solutions Autodesk
Avec PERFORMANCE vous accédez à Kronoss for Revit, Kronoss for Inventor, Easyplans en fonction de votre profil utilisateur
un espace client personnalisé
+ Accès privé à vos supports de cours, tutos vidéos, QCM, vidéos exclusives
+ Forum d’échanges entre utilisateurs (pour Reogen exclusivement)
* Le nombre d’heures varie selon votre nombre de licences sous support PERFORMANCE
- 1 licence 5 heures
- Jusqu’à 5 licences 10 heures
- Jusqu’à 10 licences 20 heures
- Jusqu’à 25 licences 30 heures
PERFORMANCE c’est aussi un cagnottage fidélité augmenté
tarifs de Performance
Nombre licences Autodesk
- 1 licence
- jusqu’à 5 licences
- jusqu’à 10 licences
- jusqu’à 25 licences
pack construction
670€ HT/an
1620 € HT/an
4790 € HT/an
5990 € HT/an
pack industrie
880€ HT/an
2960 € HT/an
6290 € HT/an
8940 € HT/an
Vous avez des questions, vous souhaitez souscrire un abonnement Performance : utilisez ce formulaire
